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國務院辦公廳開通“國家政務服務投訴與建議”小程序廣泛接收政務服務問題線索和意見建議

為貫徹落實李克強總理關于政務服務要接受各類問題投訴、加強監督的重要指示精神,9月20日起,國務院辦公廳開通“國家政務服務投訴與建議”小程序,廣泛接收社會各界對政務服務的問題線索和意見建議。

網民可以使用手機進入中國政府網、國務院客戶端或微信、支付寶等平臺登錄小程序,就辦事不便利、“一網通辦”落實不到位、涉企政策措施不落實等問題進行投訴,并就提升各級政府政務服務水平、優化營商環境等提出建議。

國務院辦公廳將對收集到的問題線索和意見建議進行專門研究,并督促有關地方和部門查清問題、查明原因、整改解決。

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掃描“國家政務服務投訴與建議”小程序碼,反映問題線索意見建議。


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